שלום, אני תומר הרשוביץ, נולדתי ב-85’ בקריית שמונה, בתקופה שבה אם נתקעת בחוץ יכלת או לשבור את הדלת עם אבן או שצעקת לשכן שיביא מברג.
אני מבין מה עובר לכם בראש כשאתם עומדים מול דלת נעולה ב-12 בלילה, הראש מתפוצץ, והילד צורח מתוך הבית בחרדה, או כששכחתם את המפתח ברכב ואתם בלב שום מקום.
ב-2005 הפכתי את זה למקצוע – 20 שנה של ריצות בכל הארץ, מדלתות עץ ישנות ביפו ועד ג’יפים חדשים בחיפה.
אני זוכר פעם אחת ב-2016, חורף מטורף בעפולה, בחור התקשר כי המפתח נשבר לו במנעול והוא עמד בגשם עם שקיות מהסופר ופתחתי לו תוך 10 דקות ו(הוא כמעט חיבק אותי).
זה מה שדבק בי – לא המנעולים, אלא איך אתם מרגישים כשאתם תקועים: הלחץ הזה שמישהו יעשה עליכם סיבוב, או שתחכו שעות למי שלא יגיע.
ב-2020 קפצתי לקנדה, אבל הראש והלב שלי נשאר פה איתכם.
לא יכולתי לעזוב אתכם להתמודד לבד עם החאפרים שמבטיחים שיגיעו תוך "רבע שעה" ואז נעלמים.
אז ב-2021 שמתי את הראש שלי והידיים של אחותי, שירה – גאונה טכנולוגית שעובדת בדיגיטל בחיפה – והקמנו את "לוקינג".
זה לא סתם אתר, זה המקום שבו אני דואג שתמצאו מישהו שיוציא אתכם מהסרט הזה מהר ועם חיוך של הקלה שאתם ומי שנתקע אתכם בסדר.
איך אני פותר לכם את הבלגן?
איך אני פותר לכם את הבלגן?
אני לא סתם זורק לכם רשימה של מנעולנים ומקווה שתסתדרו.
אני בוחר אותם כמו שהייתי בוחר חבר לשרוד איתו סופה – כאלה שיודעים את העבודה על בוריה, לא משחקים משחקים, ויש להם כלים שפותחים הכל בלי להפוך את הדלת שלכם לערימת שבבים.
אני מכיר את התחום הזה כמו את השירים של "הפרברים" שסבא שלי, זכרונו לברכה, שר לי בילדותי – 20 שנה של פריצות, תיקונים, ומלחמה עם מנעולים עקשנים.
✔ אני לא מכניס סתם מישהו – אני, תומר, יושב על כל מנעולן כמו נץ. אני בודק להם כל פרט – כמה שנים הם בשטח, איזה כלים יש להם ביד, אם יש להם תעודות או סתם פטפטו לי בטלפון. אני לא נרדם עד שאני בטוח שהם שווים.
✔ מחיר ישר בפרצוף – אני שונא טריקים כמו שאתם שונאים אותם. אתם יודעים כמה תשלמו לפני שהם מוציאים מברג מהתיק – בלי הפתעות, בלי תוספות מפתיעות בסוף.
✔ מהר זה לא סתם מילה – כתוב 24/7? זה לא לוקשים. אני דואג שהם יגיעו תוך 20-30 דקות, כי אני יודע שאתם לא יכולים לחכות כשאתם תקועים בחוץ בלילה.
✔ אחריות מכל מנעולן – כל אחד מהם נותן לכם אחריות בכתב על העבודה. אם משהו לא מסתדר, הם חוזרים ומסדרים – אני לא צריך להתערב, הם עומדים מאחורי המילה שלהם.
✔ ישר למנעולן, בלי משחקי טלפון – אתם לא תתקעו עם מוקד שמוכר לכם סיפורים או מישהו שמנסה "לשמר" אתכם. אתם מדברים עם מי שפותר את הבעיה, נקודה.
✔ עם לב וחיוך – אני יודע איך זה מרגיש כשאתם לחוצים והראש מתפוצץ. הם מגיעים עם יחס של בן אדם, לא של רובוט, כי אני לא נותן לאף אחד לעבוד איתכם בלי להבין מה עובר עליכם.
המנעולנים האלו מגיעים תוך 20-30 דקות, מסתכלים על הבלגן, אומרים "המנעול הזה תקוע כי הבריח התעקם, אני אפתח ככה", וסוגרים את הסיפור.
המחיר ברור מראש – אני לא נותן להם להתחיל בלי שתדעו כמה זה עולה – והם לא יזוזו עד שאתם בפנים עם חיוך.
איך זה קורה – 4 צעדים והמנעולן בדרך אליך:
- אתם בוחרים את העיר שבה אתם תקועים.
- תיפתח לכם רשימה עם כל המנעולנים הכי טובים באזור שלך– יחד עם דירוג, המלצות וכפתור לחיוג מהיר.
- מחליטים מה הכי מתאים – קרוב, זמין, מומלץ – ופשוט לוחצים.
- זה הכל – 99% שהמנעולן שבחרתם כבר בדרך.
למה אנחנו לא כמו כולם?
תשמעו, אני לא פה למכור לכם לוקשים על "הכי טובים בעולם".
אני מביא לכם מנעולנים שראיתי בעיניים שלי – כאלה שמגיעים בזמן, פותחים מהר, ולא גובים מחיר שיגרום לכם להחנק מהקפה.
אז מה עושים עכשיו?
תזרקו מבט באתר, תבחרו את העיר, תמצאו מנעולן, ותתקשרו.
אנחנו לא משאירים אתכם בחוץ לגורל – לא עם דלת תקועה, לא עם חשבון מופרז, לא עם כאב ראש.
ואנחנו פה לפתור לכם את הבעיה. תתקשרו עכשיו, תראו איך זה נגמר עם חיוך.